Основні переваги електронної комерції для клієнтів

Сучасна економіка характеризується застосуванням нових цифрових технологій, які дозволяють багаторазово збільшувати швидкість проведення торгово-грошових операцій. Якщо ще кілька десятків років тому стандартна операція купівлі-продажу товару могла займати у людини кілька годин або навіть днів, то зараз є можливість майже миттєво знайти товар в інтернеті замовити і оплатити його, і навіть отримати доставку товару протягом декількох годин.

Одним з основних чинників зростання сучасної торгівлі є використання електронних платежів в процесі здійснення оплати за товари або послуги. Такі платежі характеризуються великою швидкістю виконання, простотою здійснення і низькою вартістю реалізації. Компанія ExpressComp є успішним платіжним посередником і надає послуги цифрових перекладів для своїх клієнтів в більш ніж 25 країнах світу і в більш ніж 15 валютах

У цій статті ми розглянемо основні переваги покупки товарів онлайн, а також дамо деякі поради покупцям і продавцям в здійсненні операцій купівлі-продажу товарів в інтернеті.

Покупка за допомогою кредитної картки.

Величезний вибір товарів

Маючи лише доступ до інтернету (завдяки супутниковому зв’язку, доступ до інтернету є практично в будь-якому місці нашої планети), клієнт миттєво отримує доступ до величезної кількості інформації про продаж різноманітних товарів. Це досягається за рахунок структури роботи пошукових систем, які шукають ключові слова на сотнях тисяч сайтів в інтернеті і видають результати пошуку клієнтові в найкращому для нього вигляді. Наприклад, якщо ви шукаєте пилосос, пошукова система покаже вам список найбільш популярних сайтів, що продають пилососи; якщо ви шукаєте конкретну марку або модель, алгоритм пошуку буде схожим – система покаже вам найпопулярніші сайти, що продають саме цю модель пилососа.

Також багато пошукові системи дозволяють порівняти пропозиції різних сайтів, вивести рейтинги найцікавіших пропозицій, зробити сортування від найвигідніших пропозицій до найдорожчим і так далі.

Також сайти стандартних інтернет-магазинів дозволяють отримати докладну інформацію про товар – комплектація, ціна, доставка, гарантійні умови, фото і відео матеріали, відгуки покупців. Все це дозволяє здійснити навігацію і пошук потрібного товару дуже швидко і ефективно, в порівнянні зі звичайними ринками або магазинами. Так, існує ризик замовлення невиправдано дорогий або неякісної продукції, наприклад, в разі якщо продавець розміщує фото не своєї продукції. Але вже давно є можливість відсівати такі сайти в пошуку за рахунок їх низької відвідуваності або негативних відгуків клієнтів.

Швидкість здійснення

Слід зазначити, що електронні платежі зазвичай здійснюються дуже швидко внаслідок майже миттєвої передачі інформації по дротах або шляхом використання електромагнітних хвиль. Затримки в проведенні електронних платежів зазвичай виникають тільки в процесі передачі зашифрованою платіжної інформації між фінансовими посередниками, а також оцінці лімітів на проведення такої операції.

Банки платника і одержувача перевіряють особистість учасників операції, оцінюють залишки на рахунках і можливість проведення саме цієї операції згідно встановлених лімітів банків і клієнтів. Іноді електронні платежі можуть займати за рахунок таких чинників годинник або навіть дні, але в переважній кількості випадків платежі займають лічені секунди.

Вартість проведення

Собівартість проведення електронних платежів зазвичай є досить низькою. Це обумовлюється низькими маржинальними витратами на проведення платежу, адже алгоритм здійснення фінансових операцій вже прописаний і просто повинен бути виконаний в автоматичному режимі. Часто фінансові інститути додають до маржинальних витрат на операцію ще й накладні витрати, які супроводжують таку діяльність – зарплату програмістів, амортизацію обладнання, частина адміністративних витрат по роботі банку і так далі.

Але витрати на проведення електронних розрахунків точно будуть нижче аналогічних витрат на проведення таких операцій у відділеннях банку, тому що до перерахованих вище витрат додається заробітна плата касирів банку, яка може сильно збільшити собівартість розрахунків.